Bij GROBA koopt u meer dan alleen machines. Service is een belangrijk onderdeel van ons productenportfolio.

Serviceteam
Onze 24-uurs servicedienst werkt wereldwijd. De servicemonteurs installeren de machines in uw bedrijf en vertrekken pas als deze getest en bedrijfsklaar zijn en uw mensen getraind zijn. Zij helpen u ook herinneren aan een preventieve onderhoudsbeurt voor de machine.

Teleservice
Er zijn verschillende mogelijkheden om machineproblemen op afstand via een modemverbinding te laten oplossen of om uw machine te laten monitoren. Dankzij het modem kan de servicemonteur in uw machine kijken en snel het probleem traceren. Dit werkt snel en voordelig.

Preventief onderhoudscontract
Om zolang mogelijk van GROBA-machines te kunnen genieten kunt een jaarlijks terugkerende onderhoudsbeurt aan de machines laten plegen. Deze bestaat uit:

• Functie- en veiligheidsinspecties volgens NEN- en CE-normen
• Preventief onderhoud aan de machines
• Rapportage over de toestand van uw machines
• Advies over een optimaal gebruik van de machines